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      8次蟬聯!翔業集團旗下廈門機場再獲最佳機場獎

      發布時間:2022-06-24 12:00:00

      8次蟬聯!翔業集團旗下廈門機場再獲最佳機場獎


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            6月20日,第八屆CAPSE航空服務獎(滿意度測評類)獲獎名單公布。翔業集團旗下廈門高崎國際機場與上海虹橋、深圳機場、北京大興、上海浦東等10家機場一同榮獲2021年度最佳機場獎(千萬級),這已是廈門機場自2014年以來8次蟬聯此殊榮。


            CAPSE航空服務獎(CAPSE Aviation Services Awards)是權威、公正的航空服務類獎項,為了促進中國民航提升服務和表揚優秀民航實體而設立。滿意度測評類的獎項主要是根據旅客點評數據進行測評分析產生,旅客的每一次航班點評都是決定獎項歸屬的重要參考標準。2021年CAPSE共收集了88萬份旅客的真實點評問卷,以旅客對航空公司和機場的客觀評價為依據,經數據分析團隊建立數據模型分析,多維度綜合得出測評類獎項。本次收集的旅客點評數據共覆蓋198家航空公司,693家機場,196258個航班。CAPSE航空服務獎不僅代表著旅客真實的聲音,也是旅客對于民航服務肯定的體現。


            元翔廈門空港始終以“追求卓越績效,盡心奉獻社會”為宗旨,以人文機場為抓手,認真踐行四型機場理念,為旅客提供安全順暢便捷、高效貼心愉悅的出行體驗,致力于將廈門機場打造成為國內機場運營的標桿機場。



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